Teilnahmebedingungen Messenger-Coaching „NEUSTART“

Teilnahmebedingungen für das Messenger-Coaching „NEUSTART“

Anbieter

optima Gesundheitsberatung UG (haftungsbeschränkt)
Kastanienallee 79, 15907 Lübben
info@optima-gesundheitsberatung.de
Vertretungsberechtigt: Martin Schuster


1. Überblick & Ziel des Coachings

Das Messenger-Coaching „NEUSTART“ bietet eine persönliche Begleitung über Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp Business oder Signal) zu den Themen Ernährung, Bewegung, Schlaf, Stress und Lebensstil. Die Kommunikation erfolgt überwiegend schriftlich, ergänzt durch Sprachnachrichten. Ziel ist es, Impulse zur Förderung eines gesünderen Alltags zu geben – individuell, pragmatisch und nahbar.

Hinweis: Dieses Coaching ersetzt keine ärztliche, therapeutische oder medizinische Betreuung.

2. Teilnahme & Ablauf

Die Teilnahme wird durch Buchung über Digistore24 aktiviert. Das Coaching beginnt unmittelbar nach Buchung und Kontaktaufnahme. Die Begleitung erfolgt regelmäßig, i. d. R. mit Antwortzeiten unter 12 Stunden.

Der Umfang der Inhalte orientiert sich an den jeweiligen Coachingzielen und der aktiven Mitwirkung der Teilnehmenden. Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse wird nicht gegeben – Umsetzung und Wirkung hängen wesentlich vom eigenen Verhalten ab.

3. Eigenverantwortung & gesundheitliche Hinweise

Teilnehmende handeln eigenverantwortlich. Bei bestehenden Erkrankungen (z. B. Diabetes, Herz-Kreislauf-Beschwerden, Essstörungen oder psychischen Diagnosen) wird empfohlen, ärztlichen Rat einzuholen, bevor mit dem Coaching begonnen wird.

Voraussetzung für die Teilnahme ist die Volljährigkeit sowie die Bereitschaft, neue Routinen zu testen und offen zu kommunizieren.

4. Kommunikation & Datenschutz

Die Betreuung erfolgt über einen vom Teilnehmenden gewählten Messenger-Dienst. Diese sind technisch nicht vollständig DSGVO-konform. Die Nutzung erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Kommunikation und Coachingbetreuung genutzt. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

5. Beitrag & Zahlungsabwicklung

Die Buchung und Zahlungsabwicklung erfolgen über den externen Anbieter Digistore24. Der Beitrag beträgt derzeit 79 € pro 4 Wochen. Die Laufzeit verlängert sich automatisch, sofern nicht gekündigt wird.

Der Zugang zum Coaching wird nach erfolgreicher Buchung aktiviert. Bei Zahlungsausfall pausiert die Betreuung, ohne Anspruch auf Nachholung.

6. Kündigung

Die Teilnahme kann jederzeit über den Kündigungslink in der Digistore24-Bestellbestätigung beendet werden. Eine Rückerstattung für bereits begonnene oder nicht vollständig genutzte Coachingphasen ist nicht vorgesehen.

Bei respektlosem Verhalten oder wiederholter Missachtung gemeinsamer Absprachen behalten wir uns vor, die Betreuung frühzeitig zu beenden.

7. Widerruf

Da es sich um ein personalisiertes Coaching handelt, das unmittelbar nach Buchung beginnt, entfällt gemäß § 356 Abs. 5 BGB das gesetzliche Widerrufsrecht.

Die Zustimmung hierzu wird im Buchungsprozess bei Digistore24 ausdrücklich eingeholt.

8. Haftungsausschluss

Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Wir geben keine Heilversprechen ab und übernehmen keine Haftung für Folgeschäden, gesundheitliche Konsequenzen oder wirtschaftliche Nachteile, die durch Umsetzung der Inhalte entstehen können.

9. Weiteres

Diese Teilnahmebedingungen dienen der Orientierung und Transparenz für alle Beteiligten. Änderungen des Coachingformats, der technischen Umsetzung oder der Inhalte behalten wir uns vor – soweit der Charakter des Coachings dadurch nicht wesentlich verändert wird.

Stand: Juli 2025